1. TARAFLAR
1.1. Hizmet Sağlayıcı
Reşitpaşa Mah. Katar Cad. Arı Teknokent 2 Binası A Blok No: 4/1 İç Kapı No: 201 Sarıyer / İstanbul adresinde mukim, İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü’ne 655964-0 sicil numarası ile kayıtlı, 0815104677400001 MERSİS numaralı Tag Bilişim Ticaret ve Pazarlama Anonim Şirketi (“T&G WORKSHOP” veya “Şirket”).
1.2. Kullanıcı
Lidia PIM platformunun ücretsiz sürümünden yararlanmak amacıyla Lidia Commerce internet sitesi veya Lidia PIM kayıt ekranı üzerinden kullanıcı hesabı oluşturan ve işbu Kullanıcı Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylayan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”).
Kullanıcı’nın bir şirket, kurum veya diğer organizasyon adına hesap oluşturması hâlinde, hesabı oluşturan gerçek kişi; ilgili organizasyon adına işlem yapmaya, işbu Sözleşme’yi kabul etmeye ve ilgili organizasyonu Sözleşme hükümleriyle bağlı kılmaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.
T&G WORKSHOP ve Kullanıcı, işbu Sözleşme kapsamında ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜK
İşbu Lidia PIM Free Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Kullanıcı’nın kayıt ve hesap oluşturma sürecinde kendisine sunulan “Kullanıcı Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum” veya aynı anlama gelen onay seçeneğini işaretleyerek elektronik ortamda onay vermesiyle Taraflar arasında kurulur ve yürürlüğe girer.
Kullanıcı, Sözleşme’yi onaylamadan Lidia PIM platformuna erişim sağlayamaz ve platformun ücretsiz sürümünden yararlanamaz.
Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmasına ilişkin tarih ve saat bilgisi, Sözleşme sürümü, kullanıcı ve organizasyon bilgileri, IP adresi ile güvenlik ve işlem kayıtları Şirket sistemlerinde kayıt altına alınabilir.
Kullanıcı’nın Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylaması, Sözleşme hükümlerini okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir. Elektronik onay için ayrıca ıslak imzalı bir sözleşme düzenlenmesi veya Taraflar arasında fiziksel belge alışverişi yapılması gerekmez.
İşbu Sözleşme yalnızca Lidia PIM’in ücretsiz olarak sunulan sürümünün kullanımına ilişkindir. Sözleşme, Kullanıcı’ya ücretli paket, özel geliştirme, özelleştirme, entegrasyon hizmeti, eğitim, özel destek hizmeti veya belirli bir hizmet seviyesi taahhüdü sağlandığı anlamına gelmez.
Sözleşme’nin kabul edilmesi, ticari elektronik ileti gönderimine onay verildiği anlamına gelmez. Ticari elektronik ileti tercihleri, Kullanıcı’ya ayrıca sunulan onay ve bilgilendirme metinleri kapsamında yönetilir.
3. TANIMLAR
İşbu Sözleşme’de geçen;
Hesap: Kullanıcı’nın Lidia PIM’e erişebilmek ve Platform’u kullanabilmek amacıyla oluşturduğu kullanıcı hesabını,
İçerik: Kullanıcı tarafından Platform’a girilen, aktarılan, yüklenen, oluşturulan veya Platform üzerinden işlenen ürün bilgileri, ürün açıklamaları, ürün özellikleri, varyant bilgileri, marka ve kategori bilgileri, fiyat bilgileri, medya dosyaları, görseller, videolar, dokümanlar ve diğer her türlü veri ile materyali,
Kullanıcı: Lidia PIM’e kendi adına veya yetkili olduğu bir organizasyon adına kaydolan ve Platform’u kullanan gerçek veya tüzel kişiyi,
Kullanım Verileri: Platform’a erişim zamanı, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem kayıtları, hata kayıtları, API erişim kayıtları, oturum bilgileri ve Platform’un kullanımı sırasında oluşan teknik ve operasyonel kayıtları,
Lidia PIM veya Platform: Ürün bilgilerinin merkezi olarak oluşturulmasını, yönetilmesini, zenginleştirilmesini, saklanmasını ve farklı dijital kanallara aktarılmasını sağlayan, internet üzerinden erişilen bulut tabanlı Product Information Management yazılımını,
Organizasyon: Platform üzerinde Kullanıcı tarafından oluşturulan veya Kullanıcı’nın bağlı bulunduğu kurumsal çalışma alanını,
Toplu Veriler: Herhangi bir Kullanıcı’yı veya üçüncü kişiyi doğrudan belirlemeyecek şekilde anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış teknik, istatistiksel ve operasyonel verileri,
Ücretsiz Sürüm veya Free Sürüm: Lidia PIM’in belirli özellikler, kullanım hakları, kapasite, kullanıcı, ürün, depolama, API, veri akışı, connector veya işlem limitleri çerçevesinde herhangi bir lisans bedeli alınmaksızın sunulan sürümünü,
Üçüncü Taraf Hizmetleri: Platform ile bağlantılı olarak kullanılan veya Platform’a entegre edilen, Şirket dışındaki gerçek veya tüzel kişiler tarafından sağlanan yazılım, sistem, uygulama, altyapı, API, kanal veya diğer hizmetleri,
Yürürlükteki Hukuk: Taraflara ve Platform’un kullanımına uygulanabilecek kanun, yönetmelik, tebliğ, kurul kararı, mahkeme kararı ve diğer bağlayıcı hukuk kurallarını
ifade eder.
4. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu, Lidia PIM Free sürümünün Şirket tarafından SaaS modeliyle Kullanıcı’nın erişimine sunulmasına ve Kullanıcı tarafından kullanılmasına ilişkin koşullar ile Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Lidia PIM; Kullanıcı’nın ürün bilgilerini merkezi bir ortamda oluşturmasına, düzenlemesine, sınıflandırmasına, zenginleştirmesine, saklamasına, içeri ve dışarı aktarmasına ve Platform’un sunduğu özellikler kapsamında farklı sistemlerle paylaşmasına olanak sağlayan bir yazılım hizmetidir.
Platform’da kullanılabilecek özellikler, modüller, kapasite ve kullanım limitleri Ücretsiz Sürüm’ün güncel kapsamına göre belirlenir. Ücretsiz Sürüm kapsamında sunulmayan özellikler, ücretli paketlere geçilmesini veya Şirket ile ayrıca anlaşma yapılmasını gerektirebilir.
5. KULLANIM HAKKI VE ÜCRETSİZ SÜRÜMÜN KAPSAMI
5.1. Kullanım hakkı
Şirket, Sözleşme’nin yürürlükte olduğu süre boyunca Kullanıcı’ya Lidia PIM Free sürümünü kullanabilmesi için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanır.
Bu kullanım hakkı, Platform veya Platform’un herhangi bir bileşeni üzerinde mülkiyet hakkı devri anlamına gelmez.
Kullanıcı, Platform’u yalnızca kendi ticari veya mesleki faaliyetleri ile bağlı bulunduğu organizasyonun ürün bilgi yönetimi süreçleri kapsamında kullanabilir.
5.2. Ücretsiz sürüm limitleri
Ücretsiz Sürüm kapsamında uygulanabilecek ürün, SKU, kullanıcı, depolama alanı, medya, veri akışı, connector, API kullanımı, dışa aktarma, işlem adedi ve diğer kullanım limitleri Şirket tarafından belirlenir.
Güncel limitler Platform’da, kayıt ekranında, paket sayfasında veya Şirket tarafından sunulan diğer bilgilendirme kanallarında gösterilebilir.
Kullanıcı, belirlenen limitlere ulaşılması hâlinde bazı işlemlerin sınırlandırılabileceğini, yeni veri veya içerik oluşturulmasının durdurulabileceğini ya da ücretli bir pakete geçmesinin gerekebileceğini kabul eder.
Ücretsiz Sürüm kapsamında kullanılmayan kapasite, özellik veya haklar başka bir Kullanıcı’ya devredilemez ve sonraki dönemlere aktarılmaz.
5.3. Ücretsiz sürümün değiştirilmesi
Şirket; ürün geliştirme, güvenlik, teknik gereklilikler, mevzuata uyum, altyapı kapasitesi veya ticari gereklilikler nedeniyle Ücretsiz Sürüm’ün özelliklerini, limitlerini ve kullanım koşullarını değiştirebilir.
Kullanıcı’nın kullanımını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, mümkün olan durumlarda Platform, e-posta veya diğer uygun iletişim kanalları üzerinden Kullanıcı’ya bildirilir.
Kullanıcı, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform’u kullanmaya devam etmesi hâlinde güncel koşulları kabul etmiş sayılır. Kullanıcı güncel koşulları kabul etmemesi hâlinde Platform kullanımını sonlandırabilir.
5.4. Destek hizmetleri
Ücretsiz Sürüm için belirli bir hizmet seviyesi, müdahale süresi, çözüm süresi veya kesintisiz destek taahhüdü verilmemektedir.
Ücretsiz Sürüm kapsamında teknik destek; çevrim içi dokümantasyon, yardım içerikleri, topluluk kanalları, otomatik destek araçları veya Şirket tarafından uygun görülen diğer kanallar üzerinden sınırlı olarak sunulabilir.
Şirket, Ücretsiz Sürüm kapsamında iletilen destek taleplerini değerlendirme, önceliklendirme ve yanıtlama sürelerini kendi operasyonel planlamasına göre belirler.
6. HESAP OLUŞTURMA VE HESAP GÜVENLİĞİ
Kullanıcı, kayıt ve onboarding süreçlerinde verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Şirket, hesap oluşturma sürecinde Kullanıcı’dan ad, soyad, kurumsal e-posta adresi, organizasyon adı, ülke, sektör, kullanım amacı ve Platform’un işletilmesi için gerekli diğer bilgileri talep edebilir.
Kullanıcı, hesap bilgilerinde değişiklik olması hâlinde bu bilgileri güncellemekle yükümlüdür.
Kullanıcı;
- Kullanıcı adı, parola, erişim anahtarı ve diğer oturum bilgilerinin gizliliğini korumaktan,
- Güçlü ve güvenli parola kullanmaktan,
- Hesabını yetkisiz kişilere kullandırmamaktan,
- Hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemleri takip etmekten,
- Yetkisiz erişim veya güvenlik şüphesi oluşması hâlinde Şirket’i gecikmeksizin bilgilendirmekten
sorumludur.
Kullanıcı’nın oturum bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması, güvenlik tedbirlerini almaması veya hesabını yetkisiz kişilere kullandırması nedeniyle meydana gelen işlemler Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilmiş sayılabilir.
Şirket; güvenlik riski, yetkisiz erişim şüphesi, yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi, Sözleşme’ye aykırılık ya da Platform’un güvenliğini etkileyen bir durum tespit etmesi hâlinde Kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alabilir, ek doğrulama talep edebilir veya gerekli güvenlik önlemlerini uygulayabilir.
7. PLATFORM’UN KULLANIM ESASLARI
Kullanıcı, Platform’u Sözleşme’ye, Yürürlükteki Hukuk’a, dürüstlük kurallarına ve Platform’un teknik kullanım amacına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:
- Platform’u hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya hileli amaçlarla kullanmak,
- Şirket’in veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
- Platform’a zararlı yazılım, virüs, kötü amaçlı kod veya güvenlik riski oluşturabilecek içerik yüklemek,
- Platform’un güvenliğini test etmeye, aşmaya veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
- Platform’un çalışma düzenini, performansını veya erişilebilirliğini olumsuz etkileyecek faaliyetlerde bulunmak,
- Şirket tarafından belirlenen kullanım limitlerini teknik yöntemlerle aşmaya çalışmak,
- Platform’u kopyalamak, çoğaltmak, satmak, kiralamak, devretmek veya alt lisanslamak,
- Platform üzerinde tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek veya derlemeyi çözmek,
- Platform’un herhangi bir bölümünü Şirket’in yazılı izni olmadan başka bir ürün veya hizmet oluşturmak amacıyla kullanmak,
- Başka kullanıcıların veya organizasyonların verilerine erişmeye çalışmak,
- Sahte hesap açmak veya başka bir kişi ya da organizasyon adına yetkisiz şekilde işlem yapmak,
- Platform’u üçüncü kişilere hizmet sunmak, yeniden satmak veya ticari olarak kullandırmak.
Kullanıcı’nın bu hükümlere aykırı hareket etmesi hâlinde Şirket, aykırılığın niteliğine göre ilgili içeriği kaldırabilir, işlemleri sınırlandırabilir, hesabı askıya alabilir veya Sözleşme’yi sona erdirebilir.
8. KULLANICI İÇERİKLERİ VE VERİLER
8.1. İçeriklerin mülkiyeti
Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen veya Platform üzerinde oluşturulan İçerikler üzerindeki haklar Kullanıcı’ya veya ilgili hak sahibine aittir.
İşbu Sözleşme, Kullanıcı İçerikleri üzerindeki mülkiyet haklarının Şirket’e devredildiği anlamına gelmez.
8.2. Kullanım izni
Kullanıcı, Platform’un sunulabilmesi, İçeriklerin saklanabilmesi, işlenebilmesi, görüntülenebilmesi, dönüştürülebilmesi, yedeklenebilmesi, dışa aktarılabilmesi ve Kullanıcı tarafından talep edilen işlemlerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla Şirket’e Sözleşme süresiyle sınırlı, dünya çapında geçerli ve münhasır olmayan bir kullanım izni verir.
Şirket, Kullanıcı İçeriklerini yalnızca Platform’un işletilmesi, güvenliğinin sağlanması, teknik destek verilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Kullanıcı tarafından talep edilen hizmetlerin sağlanması amacıyla kullanır.
8.3. İçeriklerden doğan sorumluluk
Kullanıcı, Platform’a yüklediği veya Platform üzerinden işlediği İçeriklerin;
- Doğru ve güncel olmasından,
- Hukuka ve genel ahlak kurallarına uygun olmasından,
- Üçüncü kişilerin telif, marka, tasarım, patent, kişilik ve diğer haklarını ihlal etmemesinden,
- Kullanılması ve Platform’a yüklenmesi için gerekli hak ve izinlere sahip olunmasından,
- Zararlı yazılım veya hukuka aykırı materyal içermemesinden
münhasıran sorumludur.
Şirket’in Kullanıcı tarafından Platform’a yüklenen İçeriklerin doğruluğunu, güncelliğini, hukuka uygunluğunu veya fikri mülkiyet haklarına uygunluğunu önceden denetleme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
8.4. Veri yedekleme
Şirket, Platform’un işletilmesi kapsamında teknik yedekleme mekanizmaları kullanabilir. Bununla birlikte bu yedekleme işlemleri, Kullanıcı’ya özel sürekli bir yedekleme veya veri kurtarma hizmeti taahhüdü anlamına gelmez.
Kullanıcı, Platform’a yüklediği ve ticari faaliyetleri bakımından önem taşıyan İçeriklerin güncel kopyalarını kendi sistemlerinde saklamakla sorumludur.
9. KİŞİSEL VERİ İÇEREN İÇERİKLER
Lidia PIM’in temel amacı ürün bilgilerinin yönetilmesidir. Kullanıcı, Platform’a amacıyla bağlantılı olmayan veya gereğinden fazla kişisel veri yüklememeyi kabul eder.
Kullanıcı, Platform’a kişisel veri aktarması hâlinde;
- İlgili kişisel verileri hukuka uygun şekilde elde ettiğini,
- Gerekli aydınlatmaları yaptığını,
- Gerekli olması hâlinde geçerli açık rızaları aldığını,
- Verilerin Platform’a aktarılması ve burada işlenmesi için geçerli bir hukuki sebebe sahip olduğunu,
- İlgili kişilerin başvuru ve taleplerini karşılamakla sorumlu olduğunu,
- Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli organizasyonel tedbirleri aldığını
kabul eder.
Kullanıcı, Platform’a özel nitelikli kişisel veri veya ürün bilgi yönetimi amacıyla ilgisi bulunmayan hassas veri yüklememelidir.
Kullanıcı’nın Platform’a aktardığı kişisel veriler bakımından veri işleme amaç ve yöntemlerini Kullanıcı’nın belirlediği durumlarda Kullanıcı veri sorumlusu, Şirket ise sunulan hizmetin niteliğine göre veri işleyen konumunda olabilir.
Kullanıcı’nın hukuka aykırı şekilde elde ettiği veya Platform’a aktardığı kişisel veriler nedeniyle üçüncü kişiler veya yetkili kurumlar tarafından yöneltilen taleplerden Kullanıcı sorumludur.
10. VERİ AKIŞLARI, API’LER VE DIŞ SİSTEMLER
Platform, ürün verilerinin veri akışları, dışa aktarma araçları, API’ler, erişim bağlantıları veya connector yapıları aracılığıyla dış sistemlerle paylaşılmasını sağlayabilir.
Kullanıcı;
- Hangi verilerin dış sistemlerle paylaşılacağını belirlemekten,
- Veri akışları için oluşturulan URL ve erişim anahtarlarını korumaktan,
- Yetkisiz kişilerin veri akışlarına erişmesini engellemekten,
- Dış sistemlere aktarılan verilerin doğruluğundan,
- Entegrasyonların hukuka ve üçüncü taraf koşullarına uygunluğundan
sorumludur.
Kullanıcı’nın veri akışı bağlantısı, API anahtarı veya diğer erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle meydana gelen erişimler ve veri aktarımları Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
Şirket, güvenlik riski oluşturan, aşırı sistem kaynağı kullanan, belirlenen limitleri aşan veya Platform’un çalışmasını olumsuz etkileyen API, veri akışı veya entegrasyon erişimlerini sınırlandırabilir ya da geçici olarak durdurabilir.
11. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
Platform, üçüncü taraflarca sağlanan yazılım, altyapı, bulut, API, e-ticaret kanalı, pazaryeri veya diğer hizmetlerle bağlantılı çalışabilir.
Üçüncü Taraf Hizmetleri’nin kullanımına ilgili üçüncü tarafların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikaları uygulanabilir.
Şirket;
- Üçüncü Taraf Hizmetleri’nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını,
- İlgili üçüncü tarafların hizmetlerini değiştirmeyeceğini veya sonlandırmayacağını,
- Üçüncü taraf sistemlerdeki değişikliklerin Platform entegrasyonlarını etkilemeyeceğini
garanti etmez.
Üçüncü Taraf Hizmetleri’nde meydana gelen kesinti, hata, değişiklik veya erişim sorunları nedeniyle Platform’un bazı özellikleri geçici veya kalıcı olarak etkilenebilir.
12. PLATFORM’UN SUNULMASI, BAKIM VE GÜNCELLEMELER
Şirket, Platform’u makul teknik ve operasyonel imkânlar çerçevesinde erişilebilir tutmak amacıyla gerekli çalışmaları yürütür.
Bununla birlikte Ücretsiz Sürüm için Platform’un her zaman kesintisiz, hatasız, gecikmesiz veya tüm cihaz ve sistemlerle uyumlu çalışacağı taahhüt edilmez.
Aşağıdaki durumlarda Platform’a erişim geçici olarak kesilebilir veya sınırlandırılabilir:
- Planlı veya plansız bakım çalışmaları,
- Güvenlik güncellemeleri,
- Yeni sürüm ve özelliklerin devreye alınması,
- Altyapı veya ağ sorunları,
- Üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler,
- Siber saldırı veya yetkisiz erişim girişimleri,
- Yasal veya idari makam kararları,
- Mücbir sebep hâlleri,
- Acil teknik müdahale gerektiren durumlar.
Şirket, planlı bakım çalışmalarını mümkün olan durumlarda önceden duyurmaya çalışır. Güvenlik veya acil müdahale gerektiren durumlarda önceden bildirim yapılmayabilir.
Şirket, Platform’u geliştirmek amacıyla özellikleri güncelleyebilir, değiştirebilir, yeniden tasarlayabilir veya bazı özellikleri kullanımdan kaldırabilir.
13. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
Lidia PIM’e ve Platform’un tüm bileşenlerine ilişkin her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı Şirket’e veya ilgili lisans verenlere aittir.
Bu haklar; yazılım, kaynak kodu, nesne kodu, kullanıcı arayüzü, tasarım, veri tabanı yapısı, algoritma, marka, logo, ticari isim, dokümantasyon, yöntem, teknik bilgi, görsel öğe, metin ve Platform’a ilişkin diğer materyalleri kapsar.
Kullanıcı’ya yalnızca Sözleşme’de açıkça belirtilen sınırlı kullanım hakkı tanınmaktadır. Kullanıcı’ya herhangi bir mülkiyet, kaynak koduna erişim, çoğaltma, dağıtma, uyarlama, satma veya yeniden lisanslama hakkı verilmemektedir.
Kullanıcı, Platform’a veya Şirket’e ilişkin marka, logo, ticari isim ve diğer tanıtıcı unsurları Şirket’in yazılı izni olmadan kullanamaz.
Kullanıcı tarafından Şirket’e iletilen öneri, geri bildirim ve geliştirme fikirleri, Kullanıcı’nın gizli bilgilerini veya kişisel verilerini içermemesi şartıyla Platform’un geliştirilmesinde kullanılabilir.
14. KULLANIM VERİLERİ VE TOPLU VERİLER
Şirket, Platform’un güvenliğini sağlamak, performansını ölçmek, hataları tespit etmek, kullanım eğilimlerini analiz etmek, kötüye kullanımı önlemek ve ürünlerini geliştirmek amacıyla Kullanım Verileri oluşturabilir ve işleyebilir.
Şirket, Kullanıcı’yı veya üçüncü kişileri doğrudan belirlemeyecek şekilde anonimleştirilen veya toplulaştırılan verileri;
- Platform’un performansını analiz etmek,
- Ürün ve hizmetleri geliştirmek,
- İstatistiksel analizler yapmak,
- Kapasite ve altyapı planlaması gerçekleştirmek,
- Genel kullanım eğilimlerini raporlamak
amacıyla kullanabilir.
Toplu Veriler, belirli bir Kullanıcı’yı veya ilgili kişiyi tanımlayacak şekilde kullanılamaz.
15. GİZLİLİK
Taraflar, Sözleşme kapsamında birbirleri hakkında öğrendikleri ve niteliği gereği gizli olduğu anlaşılan ticari, teknik, mali ve operasyonel bilgileri gizli tutar.
Şirket’in yazılım mimarisi, kaynak kodu, güvenlik yapısı, ürün yol haritası, teknik dokümantasyonu ve kamuya açık olmayan ürün bilgileri Şirket’in gizli bilgisi sayılır.
Kullanıcı’nın Platform’a yüklediği, kamuya açık olmayan ürün, katalog ve organizasyon verileri Kullanıcı’nın gizli bilgisi sayılır.
Gizli bilgiler;
- Sözleşme’nin uygulanması için bilmesi gereken çalışan ve hizmet sağlayıcılarla,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarıyla,
- Bilgiyi açıklamakla yükümlü olan Taraf’ın hukuki yükümlülükleri kapsamında
paylaşılabilir.
Kamuya açık hâle gelmiş, açıklanmadan önce hukuka uygun şekilde bilinen veya bağımsız olarak geliştirilen bilgiler gizli bilgi sayılmaz.
Taraflar’ın gizlilik yükümlülükleri Sözleşme sona erdikten sonra da ilgili bilginin gizlilik niteliği devam ettiği sürece yürürlükte kalır.
16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Şirket, Kullanıcı hesabının oluşturulması ve Platform’un sunulması kapsamında elde ettiği kişisel verileri Yürürlükteki Hukuk’a ve Kullanıcı’ya sunulan Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işler.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebepleri ile ilgili kişilerin hakları, ilgili aydınlatma metninde açıklanır.
Kullanıcı Sözleşmesi’nin kabul edilmesi, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin gerekli olduğu durumlarda ayrıca alınması gereken açık rızanın verildiği anlamına gelmez.
Taraflar, kişisel verilere yetkisiz erişilmesini, verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve kaybolmasını önlemek amacıyla kendi sorumluluk alanlarında uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
17. ÜCRETLİ PAKETLERE GEÇİŞ
Kullanıcı, Ücretsiz Sürüm limitlerini aşması veya ücretli özelliklerden yararlanmak istemesi hâlinde ücretli bir Lidia PIM paketine geçebilir.
Ücretli pakete geçiş öncesinde Kullanıcı’ya ilgili paketin kapsamı, kullanım limitleri, ücretleri, ödeme koşulları ve uygulanacak sözleşme hükümleri ayrıca sunulur.
Kullanıcı’nın açık onayı olmadan yalnızca Ücretsiz Sürüm’ü kullanması nedeniyle ücretli pakete otomatik geçiş yapılmaz ve ücret tahakkuk ettirilmez.
Ücretli pakete geçiş yapılması hâlinde, ücretli hizmete ilişkin ayrıca kabul edilen ticari ve sözleşmesel koşullar uygulanır.
18. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Platform, Ücretsiz Sürüm kapsamında “olduğu gibi” ve mevcut özellikleriyle sunulur.
Şirket, Platform’un;
- Kullanıcı’nın tüm özel ihtiyaçlarını karşılayacağını,
- Kesintisiz veya tamamen hatasız çalışacağını,
- Her cihaz, tarayıcı veya üçüncü taraf sistemle uyumlu olacağını,
- Kullanıcı’nın belirli bir ticari, mali veya operasyonel sonucu elde etmesini sağlayacağını,
- Platform üzerinden oluşturulan veya işlenen verilerin kullanıcı tarafından amaçlanan kullanım için tamamen uygun olacağını
garanti etmez.
Kullanıcı; Platform üzerinden oluşturduğu, işlediği, dışa aktardığı veya üçüncü taraflarla paylaştığı verileri kendi iş süreçlerinde kullanmadan önce kontrol etmekle sorumludur.
Şirket; Kullanıcı’nın Platform’u hatalı veya Sözleşme’ye aykırı kullanmasından, Kullanıcı İçeriklerinden, yetkisiz hesap erişimlerinden, Kullanıcı tarafından oluşturulan entegrasyonlardan veya Üçüncü Taraf Hizmetleri’nden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Yürürlükteki Hukuk’un izin verdiği ölçüde Şirket; kâr kaybı, gelir kaybı, iş kaybı, veri kaybı, itibar kaybı, beklenen tasarrufun kaybı ve iş kesintisi gibi dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Şirket’in kastı, ağır kusuru veya Yürürlükteki Hukuk uyarınca sınırlandırılması mümkün olmayan sorumlulukları bu sınırlamaların dışındadır.
19. HESABIN ASKIYA ALINMASI
Şirket aşağıdaki durumlarda Kullanıcı hesabını veya belirli Platform özelliklerini geçici olarak askıya alabilir:
- Sözleşme’ye aykırı kullanım tespit edilmesi,
- Hesap güvenliğinin tehlikeye girmesi,
- Yetkisiz erişim şüphesi bulunması,
- Platform’un veya diğer kullanıcıların güvenliğinin etkilenmesi,
- Kullanım limitlerinin aşılması,
- Hukuka aykırı İçerik yüklenmesi,
- Yetkili makamlar tarafından talepte bulunulması,
- Teknik veya güvenlik bakımından acil müdahale gerekmesi.
Aykırılığın giderilebilir olması hâlinde Şirket, Kullanıcı’dan belirli bir süre içinde gerekli düzeltmeleri yapmasını talep edebilir.
Güvenlik riski, hukuka aykırılık veya Platform’a zarar verilmesi tehlikesi bulunan hâllerde hesap önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.
20. SÜRE VE SONA ERME
Sözleşme, Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve Taraflar’dan biri tarafından sona erdirilinceye kadar yürürlükte kalır.
Kullanıcı, Platform kullanımını durdurarak ve hesap kapatma talebinde bulunarak Sözleşme’yi herhangi bir zamanda sona erdirebilir.
Şirket;
- Kullanıcı’nın Sözleşme’ye aykırı davranması,
- Platform’u hukuka aykırı kullanması,
- Güvenlik riski oluşturması,
- Hesabı uzun süre kullanmaması,
- Ücretsiz Sürüm’ün tamamen veya kısmen sonlandırılması,
- Platform’un sunulmasının teknik, hukuki veya ticari nedenlerle sürdürülememesi
hâllerinde Sözleşme’yi sona erdirebilir.
Ücretsiz Sürüm’ün tamamen sonlandırılması hâlinde Şirket, mümkün olan durumlarda Kullanıcı’ya makul süre önce bildirim yapar. Güvenlik, hukuka aykırılık veya acil teknik gereklilikler nedeniyle önceden bildirim yapılamayabilir.
21. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİNİN SONUÇLARI
Sözleşme’nin sona ermesiyle Kullanıcı’nın Platform’a erişim ve kullanım hakkı sona erer.
Kullanıcı, hesabını kapatmadan veya Sözleşme sona ermeden önce ihtiyaç duyduğu İçerikleri Platform’un sunduğu dışa aktarma araçları aracılığıyla indirmek ve kendi sistemlerinde saklamakla sorumludur.
Sözleşme’nin sona ermesinden sonra Kullanıcı İçerikleri; Şirket’in veri saklama ve silme süreçleri, teknik gereklilikler ve Yürürlükteki Hukuk kapsamında belirlenen süreler içerisinde sistemlerden silinebilir veya anonimleştirilebilir.
Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, ilgili saklama süresi boyunca muhafaza edilebilir.
Fikri mülkiyet, gizlilik, sorumluluk, kişisel veriler ve niteliği gereği Sözleşme’nin sona ermesinden sonra uygulanması gereken hükümler geçerliliğini korur.
22. MÜCBİR SEBEP
Taraflar’ın makul kontrolü dışında meydana gelen ve Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini kısmen veya tamamen engelleyen olaylar mücbir sebep sayılır.
Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör eylemi, toplumsal olay, kamu otoritesi kararı, genel internet veya telekomünikasyon kesintisi, enerji kesintisi, siber saldırı ve altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan yaygın kesintiler mücbir sebep hâllerine örnek olarak verilebilir.
Mücbir sebep süresince etkilenen Taraf’ın yükümlülükleri, mücbir sebebin etkisi ölçüsünde askıya alınır.
Mücbir sebebin uzun süre devam etmesi ve Platform’un sunulmasını kalıcı olarak engellemesi hâlinde Şirket Sözleşme’yi sona erdirebilir.
23. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirket; mevzuat değişiklikleri, ürün geliştirmeleri, güvenlik gereklilikleri, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle Sözleşme’yi güncelleyebilir.
Güncel Sözleşme Platform veya internet sitesi üzerinden yayımlanır. Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler ayrıca e-posta, Platform içi bildirim veya diğer uygun iletişim kanalları üzerinden duyurulabilir.
Güncellenen Sözleşme, duyuruda belirtilen tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcı, güncellenen Sözleşme’yi kabul etmemesi hâlinde Platform kullanımını sonlandırabilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform’un kullanılmaya devam edilmesi, güncel Sözleşme’nin kabul edildiği anlamına gelir.
24. BİLDİRİMLER
Şirket, Sözleşme ve Platform’a ilişkin bildirimleri Kullanıcı’nın kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine, Platform içi bildirim alanına veya Şirket’in internet sitesi üzerinden yapabilir.
Kullanıcı, e-posta adresini ve iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.
Kullanıcı’nın iletişim bilgilerini güncellememesi nedeniyle bildirimlere ulaşamamasından Şirket sorumlu değildir.
Kullanıcı, Sözleşme veya Platform ile ilgili bildirimlerini Şirket’in internet sitesinde belirtilen iletişim kanalları veya info@tgworkshop.com adresi üzerinden iletebilir.
25. DEVİR
Kullanıcı, Şirket’in önceden verilmiş yazılı izni olmadan Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.
Şirket, Platform’un işletilmesi, yeniden yapılandırılması, şirket birleşmesi, devralma veya iş kolu devri kapsamında Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir kişiye devredebilir. Böyle bir devir hâlinde Kullanıcı gerekli olduğu ölçüde bilgilendirilir.
26. BÖLÜNEBİLİRLİK VE FERAGAT
Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili bir makam tarafından geçersiz veya uygulanamaz kabul edilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, Taraflar’ın başlangıçtaki amacına en yakın ve hukuken geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.
Taraflar’dan birinin Sözleşme’den doğan bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
27. DELİLLER
Platform üzerinde tutulan kullanıcı hesabı, elektronik onay, işlem, erişim, güvenlik ve sistem kayıtları ile Taraflar arasındaki elektronik yazışmalar, Yürürlükteki Hukuk’un izin verdiği ölçüde uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.
Bu hüküm, Taraflar’ın kanunen kabul edilen diğer delilleri sunma hakkını ortadan kaldırmaz.
28. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir.
Yürürlükteki Hukuk’un emredici yetki hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
29. TARAFLAR ARASINDAKİ İLİŞKİ
Sözleşme’deki hiçbir hüküm Taraflar arasında ortaklık, acentelik, işçi-işveren, temsilcilik, vekâlet veya müşterek girişim ilişkisi oluşturduğu şeklinde yorumlanamaz.
Taraflar birbirinden bağımsızdır.
30. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ
İşbu Sözleşme, Lidia PIM Free sürümünün kullanımına ilişkin Taraflar arasındaki temel kullanım koşullarını oluşturur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konular Kullanıcı’ya ayrıca sunulan Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında; ticari elektronik ileti süreçleri ise ilgili açık rıza ve aydınlatma metinleri kapsamında değerlendirilir.
Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
